{"id":34271,"date":"2023-02-13T11:25:03","date_gmt":"2023-02-13T11:25:03","guid":{"rendered":"https:\/\/znak-jakosci.tgls.pl\/doradczo-szkoleniowy\/contact\/"},"modified":"2025-09-12T10:03:06","modified_gmt":"2025-09-12T08:03:06","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/znak-jakosci.tgls.pl\/doradczo-szkoleniowy\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Masz pytanie?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Z my\u015bl\u0105 o wygodzie naszych klient\u00f3w przygotowali\u015bmy list\u0119 z najcz\u0119\u015bciej zadawanymi pytaniami i udzielonymi na nie odpowiedziami. Dzi\u0119ki niej proces uzyskania Znaku Jako\u015bci b\u0119dzie \u0142atwiejszy.\u00a0<\/p>

Je\u015bli jednak pytanie, z kt\u00f3rymi do nas przychodzisz nie znajduje si\u0119 na poni\u017cszej li\u015bcie, to zapraszamy do kontaktu indywidualnego:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/path><\/path><\/path><\/svg>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tznakjakosci@tgls.pl\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t+48 570 247 213\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

FAQ<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n
\n
<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Czy mog\u0119 kupi\u0107 znak jako\u015bci?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Znaku jako\u015bci nie mo\u017cna kupi\u0107. Znak jako\u015bci przyznawany jest bezp\u0142atnie w ramach dzia\u0142alno\u015bci statutowej, natomiast instytucja szkoleniowa op\u0142aca us\u0142ug\u0119 audytu.<\/p><\/div>\n <\/div>

\n
<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Z jakimi kosztami musz\u0119 si\u0119 liczy\u0107?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Po pierwsze musisz op\u0142aci\u0107 procedur\u0119 audytu. Pami\u0119taj przy tym, \u017ce przej\u015bcie samej procedury nie oznacza, \u017ce Twoja instytucja otrzyma znak jako\u015bci. Audyt jedynie ocenia, czy spe\u0142nia ona wszystkie niezb\u0119dne wytyczne. Audytor wskazuje r\u00f3wnie\u017c te obszary, kt\u00f3re nale\u017cy poprawi\u0107, aby m\u00f3c uzyska\u0107 znak jako\u015bci TGLS QCCT.<\/p>

Po spe\u0142nieniu wszystkich warunkach Fundacja TGLS wydaje certyfikat potwierdzaj\u0105cy uzyskanie znaku jako\u015bci. Od tego momentu pobierana jest te\u017c niewielka op\u0142ata za mo\u017cliwo\u015b\u0107 pos\u0142ugiwania si\u0119 znakiem.<\/p>

Tabela op\u0142at znajduje si\u0119 na naszej stronie w sekcji OP\u0141ATY<\/a>.<\/p><\/div>\n <\/div>

\n
<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>W jaki spos\u00f3b odbywa si\u0119 procedura audytu?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

\u00a0<\/p>

  1. Instytucja zg\u0142asza si\u0119 do TGLS z wnioskiem o przeprowadzenie audytu;<\/li>
  2. TGLS przekazuje przedstawicielowi kandydata link do formularza samooceny;<\/li>
  3. Nast\u0119puje weryfikacja przes\u0142anego zg\u0142oszenia, a nast\u0119pnie (w przypadku pozytywnej oceny) podpisywana jest umowa na przeprowadzenie audytu, ustalany jest wst\u0119pna data audytu. Audyt odbywa si\u0119 od 2-4 tygodni po podpisaniu umowy;<\/li>
  4. Po podpisaniu umowy wystawiana jest faktura \u2013 nale\u017cy j\u0105 op\u0142aci\u0107 przed rozpocz\u0119ciem procedury audytu;<\/li>
  5. Proces audytu trwa maksymalnie dwa dni i odbywa si\u0119 stacjonarnie w siedzibie przedsi\u0119biorcy lub w miejscu prowadzenia dzia\u0142alno\u015bci. Nie ma mo\u017cliwo\u015bci audytu w formie online;<\/li>
  6. Je\u015bli wynik audytu b\u0119dzie pozytywny zostanie wystawiony certyfikat potwierdzaj\u0105cy mo\u017cliwo\u015b\u0107 pos\u0142ugiwania si\u0119 znakiem jako\u015bci TGLS QCCT.<\/li><\/ol><\/div><\/div><\/div>\n <\/div>
    \n
    <\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Czy musz\u0119 pokaza\u0107 audytorowi jakie\u015b dokumenty?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

    Tak. Audytor poprosi o dokumenty zadeklarowane przez instytucj\u0119 szkoleniow\u0105 w ankiecie samoocen. Lista poruszanych temat\u00f3w zosta\u0142a umieszczona na stronie:<\/p>

    Procedura uzyskania znaku Jako\u015bci TGLS CCT<\/a><\/blockquote>